A mes côtés

Des coupures de courant au suivi de votre consommation, Enedis à mes côtés vous propose des services innovants et personnalisés pour vous accompagner au quotidien :

- Suivez et analysez votre consommation d'électricité journalière, hebdomadaire et mensuelle, et comparez-vous aux foyers équivalents.

- Devenez acteur de votre consommation d’électricité, relevez des challenges et mettez en application des éco-gestes pour réduire votre consommation.

- Plus besoin d’attendre la relève de votre compteur : vous pouvez transmettre votre consommation d’électricité en ligne.

- Prenez connaissance des coupures d'électricité en direct sur le réseau et suivez le statut de l’intervention ainsi que l’heure de rétablissement du courant.

- Réalisez un autodiagnostic pas à pas de votre installation, et bénéficiez d'une mise en relation facilitée avec un conseiller si les difficultés persistent.

- Retrouvez des conseils et des réponses à vos questions : recommandations de sécurité sur certaines situations à risque, premières étapes d'un raccordement, FAQ, etc.

- Géolocalisez-vous et soyez rapidement mis en relation avec les services clients, dépannage ou raccordement Enedis de votre région.

- Connectez-vous grâce à vos empreintes digitales pour faciliter votre accès à l’application (disponible pour la plupart des téléphones équipés d’une version supérieure à Android 6.0)

- Retrouvez vos informations contractuelles dans une rubrique dédiée.

- Consultez la date de mise en place du compteur Linky dans votre commune grâce à la carte de déploiement.

NB: L’application n’est pas optimisée pour une utilisation sur tablette. Nous vous invitons à vous rendre sur notre site web espace-client-connexion.enedis.fr compatible pour type de support.

Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle réalise les raccordements des clients, le dépannage 24h/24h, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques. Elle est indépendante des fournisseurs d’énergie qui sont chargés de la vente et de la gestion du contrat de fourniture d’électricité.

Dalle interruzioni di corrente al controllo dei consumi, Enedis al mio fianco offre servizi innovativi e personalizzati per supportarti ogni giorno:

- Monitora e analizza il consumo giornaliero, settimanale e mensile di elettricità e confronta con famiglie equivalenti.

- Diventa un giocatore nel consumo di energia elettrica, raccogliere le sfide e applicare i gesti ecologici per ridurre il consumo.

- Non è necessario attendere il tuo contatore: puoi trasmettere il tuo consumo di elettricità online.

- Controllare le interruzioni di alimentazione in tempo reale sulla rete e seguire lo stato dell'intervento e il tempo di recupero della potenza.

- Eseguire un'auto-diagnosi passo dopo passo dell'installazione e beneficiare di una connessione facilitata con un consulente se le difficoltà persistono.

- Trova suggerimenti e risposte alle tue domande: consigli di sicurezza su determinate situazioni di rischio, primi passi di una connessione, FAQ, ecc.

- Geolocalizza te stesso ed entra rapidamente in contatto con il servizio clienti, la risoluzione dei problemi o la connessione Enedis nella tua zona.

- Collegati con le tue impronte digitali per un facile accesso all'applicazione (disponibile per la maggior parte dei telefoni con una versione superiore a Android 6.0)

- Trova le informazioni contrattuali in una sezione dedicata.

- Verifica la data di installazione del misuratore Linky nel tuo comune con la scheda di implementazione.

NB: l'applicazione non è ottimizzata per l'utilizzo della tavoletta. Vi invitiamo a visitare il nostro sito Web espace-client-connexion.enedis.fr compatibile per il tipo di supporto.

Enedis è una società di servizi pubblici, gestore della rete di distribuzione elettrica. Sviluppa, sfrutta, modernizza la rete elettrica e gestisce i dati associati. Effettua le connessioni dei clienti, la ripartizione 24h / 24h, la lettura dei contatori e tutti gli interventi tecnici. È indipendente dai fornitori di energia che sono responsabili della vendita e della gestione del contratto di fornitura di energia elettrica.